Chrome浏览器无法连接打印机怎么办

当 Chrome 浏览器无法连接打印机时，可按以下步骤进行排查和解决：
1. 检查打印机状态：确认打印机已开启且处于正常工作状态，检查纸张、墨水或碳粉等耗材是否充足，有无卡纸等问题。同时，查看打印机是否已正确连接到电脑或网络，连接线是否插紧，无线连接是否正常。
2. 检查浏览器设置：在 Chrome 浏览器中，点击右上角的菜单图标，选择“设置”。在设置页面中，找到“高级”选项并点击进入，然后找到“隐私和安全”部分，确保“启用 JavaScript”选项已勾选。因为一些网页需要 JavaScript 才能正常加载，包括打印功能。
3. 清除缓存和 Cookie：过多的缓存和 Cookie 可能导致浏览器出现异常。在 Chrome 浏览器中，点击右上角的菜单图标，选择“更多工具”>“清除浏览数据”，在弹出的窗口中，选择“所有时间”或“过去一小时”等时间范围，勾选“缓存的图片和文件”以及“Cookie 和其他网站数据”，然后点击“清除数据”按钮。
4. 更新浏览器和驱动程序：确保 Chrome 浏览器是最新版本，过时的版本可能存在兼容性问题。同时，检查打印机的驱动程序是否是最新的，过时的驱动程序可能导致打印机与浏览器之间的通信出现问题。可以访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
5. 检查防火墙和杀毒软件：防火墙或杀毒软件可能会阻止浏览器与打印机之间的通信。暂时关闭防火墙或杀毒软件，然后尝试再次连接打印机。如果能够成功连接，说明防火墙或杀毒软件设置有问题，需要在软件中添加例外规则，允许浏览器与打印机进行通信。
6. 尝试其他浏览器：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用其他浏览器连接打印机，如 Firefox、Edge 等。如果其他浏览器能够正常连接打印机，说明问题可能出在 Chrome 浏览器本身，可以考虑卸载并重新安装 Chrome 浏览器。