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打开Chrome浏览器点击右上角三个点图标进入菜单。选择设置选项后滚动到页面底部,找到并点击显示高级设置链接。在高级设置区域定位到网页内容相关板块,点击自定义字体按钮进入编码配置界面。
将默认编码格式调整为Unicode(UTF-8)或GBK中文编码。不同系统版本可能需要尝试这两种编码方案,其中GBK对中文文件名支持更稳定。修改完成后点击完成按钮保存设置,重启浏览器使改动生效。
检查操作系统区域语言设置是否匹配。进入控制面板的区域和语言选项,确认已安装简体中文语言包并设为首选。重新启动计算机后再次测试下载功能,确保系统级字符集与浏览器设置保持一致。
禁用可能干扰的浏览器扩展程序。访问chrome://extensions/管理页面,暂时关闭所有已安装的插件特别是广告拦截类工具。逐个重新启用扩展以排查具体冲突项,保留必要功能的同时避免编码解析错误。
清除浏览器缓存释放旧版渲染数据。通过更多工具中的清除浏览数据选项,勾选缓存图像及文件、Cookie等项目执行清理操作。过期的缓存记录可能包含错误的字符映射表影响新内容的解析效果。
手动指定下载文件的保存路径。在设置区域的下载内容管理界面,将默认路径改为英文命名的文件夹(如D:\Downloads)。避免使用含中文或特殊符号的目录结构,减少路径解析过程中出现的编码混合问题。
更新Chrome至最新版本修复已知漏洞。点击帮助菜单下的关于Google Chrome条目,检查并安装可用更新包。新版本通常包含针对多语言支持的改进补丁,能有效提升非英文环境下的文件名处理能力。
若上述方法无效可尝试重置浏览器配置。再次进入设置区域的高级板块,选择重置与清理中的恢复原始设置选项。此操作会清除所有自定义修改但保留书签等关键数据,适合作为最终解决方案。
通过上述步骤逐步操作,用户能够有效解决谷歌浏览器下载文件名乱码的问题。每次修改设置后建议立即测试效果,确保新的配置能够按预期工作。遇到复杂情况可考虑联系技术支持人员协助处理。